講義｜1-1｜章節目錄
講義｜1-1｜章節目錄
20220917｜V03｜池泰毅律師
01. 講義內容
1-1 章節目錄（20220917｜V03）
1-2 《縮語表》（20220906｜V01）
1-3 參考文獻（20220906｜V01）
02. 金保法簡介
2-1 立法經過（20220907｜V01）
2-2 相關規範（20220911｜V02）
2-3 公平待客原則（20220907｜V01）
03. 金融消費爭議
3-1 金融消費爭議（20220907｜V01）
3-2 金融服務業（20220907｜V01）
3-3 (1) 金融消費者（20220907｜V01）
3-3 (2) 自我負責原則（20220907｜V01）
3-3 (3) 理解能力（20220907｜V01）
3-4 金融商品或服務（20220907｜V01）
04. 損害賠償
4-1 (1) 損害賠償責任（20220910｜V01）
4-1 (2) 損害賠償方法（20220910｜V01）
4-1 (3) 損害賠償計算（20220910｜V01）
4-2 懲罰性賠償（20220910｜V01）
05. 爭議處理程序
5-1 爭議處理程序（20220910｜V01）
5-2 (1) 評議決定｜決定不受理（20220910｜V01）
5-2 (2) 評議決定｜評議原則（20220910｜V01）
5-2 (3) 評議決定｜決定成立（20220910｜V01）
06. Ruel 1｜訂約公平誠信原則
6-1 公平合理原則（20220910｜V01）
6-2 誠信原則（20220910｜V01）
6-3 有利金融消費者解釋（20220910｜V01）
07. Rule 2｜注意與忠實義務原則
7-1 注意義務（20220910｜V01）
7-2 忠實義務（20220910｜V01）
08. Rule 3｜廣告招攬真實原則
8-1 廣告文宣（20220911｜V01）
8-2 不得致人誤信（20220911｜V01）
8-3 確保內容真實（20220911｜V01）
8-4 廣告拘束力（20220911｜V01）
09. Rule 4｜商品或服務適合度原則
9-1 適合性義務（20220911｜V01）
9-2 充分瞭解商品（20220911｜V01）
9-3 充分瞭解金融消費者｜(1) 應瞭解事項（20220911｜V01）
9-3 充分瞭解金融消費者｜(2) 確認資金來源（20220911｜V01）
9-3 充分瞭解金融消費者｜(3) 財務狀況（20220911｜V01）
9-3 充分瞭解金融消費者｜(4) 誠實填寫招攬報告書（20220911｜V01）
9-3 充分瞭解金融消費者｜(5) 未盡 KYC 義務（20220911｜V01）
9-4 適合性評估｜(1) 一般性規定（20220911｜V01）
9-4 適合性評估｜(2) 投資型保險（20220911｜V01）
9-4 適合性評估｜(3) 財務核保（20220911｜V01）
10. Rule 5｜告知與揭露原則
10-1 基本概念（20220911｜V01）
10-2 充份說明｜(1) 說明義務人（20220911｜V01）
10-2 充份說明｜(2) 說明對象（20220911｜V01）
10-2 充份說明｜(3) 說明方式（20220911｜V01）
10-2 充份說明｜(4) 說明時期（20220911｜V01）
10-2 充份說明｜(5) 說明內容（20220911｜V01）
10-3 充分揭露風險（20220911｜V01）
11. Rule 6｜酬金與業績衡平原則
12. Rule 7｜申訴保障原則
13. Rule 8｜業務人員專業性原則
13-1 資格取得（20220912｜V01）
13-2 登錄制度（20220912｜V01）
13-3 教育訓練（20220912｜V01）
13-4 獎懲制度（20220912｜V01）
14. Rule 9｜友善服務原則
14-1 友善服務準則（20220912｜V01）
14-2 保障身心障礙者（20220912｜V01）
14-3 保障高齡保戶｜(1) 認定標準（20220912｜V01）
14-3 保障高齡保戶｜(2) 2022 年修正重點（20220912｜V01）
14-3 保障高齡保戶｜(3) 辨識能力（20220912｜V01）
14-3 保障高齡保戶｜(4) 具體保護措施（20220912｜V01）
14-3 保障高齡保戶｜(5) 未盡保護義務（20220912｜V01）
15. Rule 10｜落實誠信經營原則